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▲護理師幫忙小男孩打針時,旁邊的家長竟然不斷咆哮。(圖/達志/示意圖,與本文當事人無關,下同) 網搜小組/綜合報導 小孩子都害怕看醫生,尤其是打針。一名3歲的小男孩得了腸胃炎必須打點滴,要先上靜脈留置針,家長除了要求護理師「一針就要打上」,還跟小孩說「如果他一針沒上,我們就打他!」甚至客訴護理師的態度不好,讓在兒科實習的網友感到心寒:「對兒科很失望。」 一名正在實習的護理系學生在「Dcard」上分享,她在兒科時,一位小男孩被診斷是腸胃炎必須輸入點滴,要先打靜脈留置針。當她過去幫護理師安撫男童時,卻聽到男童母親對小孩說:「寶貝乖噢,護士阿姨壞壞,他要幫你打針,所以等一下如果他一針沒上,我們就打他!」 這番言論讓網友心情相當複雜,畢竟疾病是自己所造成,為何幫忙治療的護理人員反而變成了壞人?另外媽媽還說「沒上我們就打他」這句話,也讓她感到疑惑,是教育小孩只要不順心就可以用打人發泄?何況護理師也希望能夠一針on上,誰會希望打第二針。 或許就是媽媽的一番話,讓小男孩害怕、哭鬧,不停掙扎,小朋友的掙扎更讓護理師找不到血管,on針變得更困難。儘管護理人員試著安撫,媽媽卻在旁邊風涼話:「搞什麼東西啦,到底是不是護士?我兒子就很不想打針了,你們動作不會快點嗎?是到底在幹嘛!」 正在處理打針的護理師微笑解釋,說是小男孩的血管比較沉,再加上男孩不斷哭鬧,才會找比較久。護理師準備關大燈改用「蛇燈」(類似蓮蓬頭形狀的燈)找小男孩的血管,這位媽媽怒罵:「反正就是你能力差啦!廢話什麼,等等你一針沒打上我就客訴你!」 小男孩因為關大燈後,哭鬧尖叫掙扎不斷,且更加厲害,連網友在旁邊幫忙都會被小孩攻擊。然而一旁的媽媽不但不幫忙安撫,還拿出手機開始錄影,讓3個護理實習生幫忙固定不斷掙扎尖叫的小男孩。 打第一針後,沒有順利on針,一旁的媽媽竟對著鏡頭大喊:「**醫院**病房,我兒子哭得好慘,這裡的護士爛死了!連針都不會打!」當護理人員打第二針時,小孩依舊哭鬧,媽媽還是在一旁錄影,護理師這次順利on針了,媽媽最後竟然還填寫客訴單(意見回饋單),說是護理人員態度差! 整件事情發生的經過,讓網友看了相當心寒,表示:「今天這件事情對護理人員一定會有所打擊,或許熱忱就是這樣磨掉的。但更重要的是,每個孩子都是寶貝沒有錯,但寶貝不好好教育,將來吃虧的終究是父母!」網友也解釋,醫院不能錄影,當下有跟媽媽解釋,但媽媽無論如何就是要錄影;至於家長為何進入治療室,是因為有些小朋友需要家長在旁邊會比較安心。 貼文一出後,引起不少網友熱烈討論,紛紛表示:「開始為底迪的幼稚園老師及同學擔憂」、「恐龍家長的媽寶養成記」、「這家長是不是受教育不足啊」、「整個無言傻眼」、「學姊以後一定是個好媽媽!」、「太沒同理心了吧」、「站在第一線的醫療人員真的很辛苦」、「那媽媽問題很大」、「現在這種人越來越多了,傻眼貓咪」等。 也有網友表示:「醫護不是服務業,醫護的責任是救人,不是服務人」、「現在家長太可怕,搞的好像她孩子生病是醫護害的一樣」、「站在第一線的醫療人員真的很辛苦,身為一個病患或其家屬,應該耐心等待吧」、「拿鎮定劑插家長吧」、「最討厭說什麼護士阿姨姐姐壞壞」、「佩服那位學姊的EQ」、「最討厭遇到這種」、「他都錄影檢舉你學姊了,真的不用對他太好」等。
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今年4月9日,美國聯合航空因為超賣機位,強行將69歲的越南籍乘客陶大衛(David Dao)拖下機,過程粗暴導致陶大衛受傷,讓聯航遭到輿論撻伐。不過,美國交通部認為聯合航空並未侵犯到乘客民權,決定不予行政處罰。 根據美國交通部的文件指出,聯航在超賣座位時曾試圖安排乘客下機,也無足夠證據證明處理過程觸犯消費者權益相關法規,因此交通部不予處罰。早在今年5月12月,美國交通部就已發函通知聯航,不會對聯航罰款。 針對航警粗暴強拉旅客下機部分,交通部表示,警察行為不在交通部管轄範圍內,因此不會調查。 4月9日強拉旅客下機畫面在網路上曝光後,讓聯合航空惡名遠播,陶大衛的家人與委任律師表示,將向聯合航空提告。4月底,聯航與陶大衛達成和解,和解金額不對外公開,和解當天聯航也對外宣布,將改變公司政策,當航班機位超賣時、自願放棄座位的乘客,最高可獲得1萬美元的賠償。
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